Salmon DNA Ampoules | BRÜUN

Πολιτική Αποστολών και Επιστροφών

Στην εταιρεία μας, είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή των καλύτερων και πιο εξειδικευμένων προϊόντων για τις ανάγκες σας. Συνεργαζόμαστε με διαφορετικούς προμηθευτές για να διασφαλίσουμε ότι αποκτούμε μόνο τα πιο ποιοτικά είδη προσαρμοσμένα στις προτιμήσεις σας. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να παρατηρήσετε ότι οι χρόνοι αποστολής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τα συγκεκριμένα προϊόντα που παραγγέλνετε.

Πληροφορίες Αποστολής

• Επεξεργασία Παραγγελίας: Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας, θα επεξεργαστεί και θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε το πακέτο σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδρομής του.
• Παράδοση Πακέτου: Σας ενημερώνουμε ότι η αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικά πακέτα ανάλογα με τα προϊόντα που παραγγέλνετε. Τα προϊόντα μας αποστέλλονται από την Κίνα και Η.Π.Α και μπορείτε να αναμένετε παράδοση εντός 8-20 εργάσιμων ημερών.
• Διεθνής Αποστολή: Δεδομένου ότι πραγματοποιούμε διεθνείς αποστολές, οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Παρακολούθηση της Παραγγελίας σας

Κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι να είστε ενημερωμένοι σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας. Για το λόγο αυτό, παρέχουμε πληροφορίες παρακολούθησης ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας σε κάθε βήμα της διαδρομής του μέχρι να φτάσει στην πόρτα σας.

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας. Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Για να επεξεργαστείτε το αίτημά σας, παρακαλούμε να παρέχετε ένα βίντεο που αποδεικνύει το πρόβλημα μαζί με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας ότι η δέσμευσή μας να σας προσφέρουμε μοναδικά και εξειδικευμένα προϊόντα μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε μεγαλύτερους χρόνους αποστολής. Ο στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε προϊόντα που πληρούν τις προσδοκίες σας και να ενισχύσετε την εμπειρία σας με την επωνυμία μας.

Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε, και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε! Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Τρόποι Πληρωμής

• Αντικαταβολή: Πληρώστε με μετρητά κατά την παράδοση (επιπλέον χρέωση 2.90€).
• Τραπεζική Κατάθεση: Καταθέστε το ποσό της παραγγελίας στον λογαριασμό:

• Αποστείλετε το αποδεικτικό στο email info@brilliantme.gr
• Πιστωτική/Χρεωστική/Prepaid Κάρτα: Πληρωμή μέσω των καρτών Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover και μέσω Apple Pay μέσω της πλατφόρμας Stripe.
• Paypal: Πληρωμή μέσω της υπηρεσίας πληρωμών PayPal.